來(lái)源: 時(shí)間:2023-05-15 18:31:05
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女子買了一個(gè)鉆戒,還沒戴就掉鉆,中國(guó)黃金:我們沒有退貨的習(xí)慣
談婚論嫁的時(shí)候,相信很多人都會(huì)想到買個(gè)鉆戒,可是近日一個(gè)女子買了一個(gè)鉆戒當(dāng)婚戒,還沒戴就掉鉆。退款的時(shí)候卻遭到了拒絕。
準(zhǔn)備和自己的女友舉辦婚禮的李先生,和女友在中國(guó)黃金專柜買了一個(gè)手鐲,一個(gè)鉆戒,一個(gè)項(xiàng)鏈,總共花三萬(wàn)多。然而買了三天之后李先生的女友就發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題。
而李先生表示,他們準(zhǔn)備帶著首飾回老家舉辦婚禮,他女友整理首飾的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)鉆戒掉了三顆小鉆,李先生直言,買了之后他和女友就沒動(dòng)過(guò),可是盒子中也沒有找到掉落的鉆石,認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題。
隨后李先生就和其女友找上中國(guó)黃金專柜,提出換一個(gè)其他款式的鉆戒,然而中國(guó)黃金告知李先生,想要換必須購(gòu)買更貴的,不能換同等價(jià)位的。李先生則表示是中國(guó)黃金的鉆戒質(zhì)量問(wèn)題他才要換的,憑什么要他加錢才給換,就提出退款。但是中國(guó)黃金專柜店長(zhǎng)表示他們公司規(guī)定不能給客戶退款,直言他們沒有退貨的習(xí)慣。李先生表示會(huì)通過(guò)其他途徑處理。
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