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疫情暴發以來，經濟下行的壓力和不確定性對消費觀念帶來的影響越來越顯著，二手市場蓬勃發展。

2021年11月12日，二手奢侈品電商平臺紅布林發布的雙十一戰報顯示，11月11日當天，紅布林交易額同比增幅達550%，開售16分鐘加購金額就突破了2億元。

艾瑞咨詢發布的《2021中國閑置高端消費品零售行業研究報告》預測，2025年，中國二手奢侈品市場規模將超過2000億元。強勁的消費力背后，意味著國內年輕用戶逐漸占據消費市場“C位”，并開始享受這種循環可持續的生活方式。

對黃金珠寶這一高端消費品行業來說，隨著可持續發展的綠色消費觀念的普及，年輕Z世代逐漸成長為市場的主流消費群體，以及珠寶首飾時尚化、日常化、個性化趨勢的加強，珠寶租賃這一原本小眾的市場也展現出了極強的生命力，滿足了年輕消費者追求品質和性價比的雙重消費需求。

記者上網搜索后發現，國內已經涌現出了包括奢享會、租珠俠、豬寶貝、覓上在內的多家奢侈品珠寶租賃平臺，本期《中國黃金珠寶》雜志，記者就采訪到了奢享會和租珠俠的相關負責人，與我們一起探討國內珠寶租賃市場的發展情況與未來前景。

總第1406期

中國黃金珠寶王蕭|文

01.“三金”租賃打破傳統

對國內消費者來說，購買珠寶的用途主要為婚慶、投資、收藏、日常裝飾等，其中，婚慶需求是國內珠寶消費的主要構成，占比將近50%。而在珠寶類型的選擇上，中國消費者對黃金有明顯的偏好，據中寶協的數據，黃金類消費的占比高達60%。

黃金顏色大氣、富貴，在我國習俗中象征著財富和美好，傳統意義上每逢喜慶的節日或者婚宴，都流行贈送或者購買黃金，尤其是結婚時雙方父母送給新人的“三金五金”，象征著長輩對晚輩的祝福。近幾年來，“三金五金”租賃業務的興起，卻似乎打破了這一傳統的習俗。

福建地區婚嫁三金習俗

記者是在小紅書平臺瀏覽時了解到婚慶珠寶租賃業務的，一篇標題為“租‘三金五金’要多少錢”的小紅書帖子吸引了記者的注意，點進評論，果然看到有人發出了記者的心聲：“天哪？這種居然有人租，這不是打腫臉充胖子嗎？”

為此，記者聯系了該貼的賬號“租珠俠黃金珠寶租賃”的運營總監李小華（化名）解答疑惑。

“當然有人租的。南北方由于婚嫁習俗不同，對于‘三金五金’的要求和喜好都是不一樣的，北京要時尚，南方要顯大顯多，潮汕人結婚要佩戴龍鳳豬牌，福州有些地方還要把小金塊串起來綁在腰上。”李小華告訴記者。

北方對結婚金飾的要求偏向于精致時尚，而南方就會更看重金飾的大小、多少，金飾戴得多，當然就有人會選擇租賃。與此同時，也有不少會過日子的新娘，選擇把本應該買給自己的“三金五金”折成現金，只在結婚當天租上一套“撐撐場面”。畢竟對她們來說，這些金飾平時的場合也帶不出來，與其浪費在家里，不如換成“票子”拿在手里更為經濟實惠。

奢享會的線上租售平臺上也同樣有不少人選擇租賃婚慶珠寶，主要以傳統的四件套為主，包含項鏈、戒指、耳環、手鐲，或者大件龍鳳鐲。奢享會相關負責人告訴記者：“我們的客戶更青睞華麗搶眼的大件黃金首飾。大克重黃金飾品普遍價格較高，加上近年金價上漲和疫情因素影響，不少即將結婚的年輕人會選擇租賃婚慶‘三金’，主要是在婚禮現場佩戴、拍攝紀念照使用。”

用戶體驗奢享會黃金珠寶租售智能終端

02.日常配飾租賃發展良好

《2021中國珠寶行業發展報告》指出，2021年，我國珠寶玉石首飾產業市場規模約為7200億元，同比增長18%。珠寶首飾保持強勢增長勢頭，充分說明了消費者對于珠寶產品的需求非常強烈，從報告中我們也同樣可以對珠寶首飾未來的發展趨勢做出一定的判斷，一是珠寶消費觀念趨于日常化，二是消費群體向年輕化轉變。

隨著人們生活水平的提高和思想意識的轉變，珠寶已經不再是傳統的財富或重要時刻的佩戴，除了婚嫁情景，消費情景擴展到了各種中外節日、愛情、友情、親情以及自我獎勵等。與中年人群消費追求保值的消費習慣不同，年輕一代在產品選擇上更注重體現個性化設計，佩戴飾品更多地用于滿足日常生活穿搭要求，體現個人風格和個人品位，珠寶消費更趨于日常化。

奢享會相關負責人的采訪回答也印證了這一點。其線上租售平臺除了婚慶珠寶以外，輕奢類的珠寶也比較受歡迎。一方面，女性消費者的日常服飾并不適合佩戴華麗的大套珠寶，輕奢類珠寶更適合日常著裝。另一方面，珠寶流行款式每年變換，哪怕輕奢類珠寶的價格如果多件購買也是一筆不小的開支，所以不少女性想要時常更換珠寶時，會選擇輕奢類珠寶的租賃，用更低價格體驗不同的款式。

“目前，奢享會平臺會根據不同造型、不同場合的珠寶個性需求，推出森系、簡約、古典、優雅等數千款輕奢類飾品，為客戶提供不同場合珠寶佩戴需求。”奢享會相關負責人說。

租珠俠線下體驗店

在租珠俠平臺，除了婚慶珠寶租賃，二手奢侈品珠寶首飾也是比較受歡迎的。受歡迎原因主要是這類需求低頻率高價值，以租代購更劃算。

李小華告訴記者，疫情后，適合日常佩戴的二手奢侈品首飾反而火爆了起來。一方面，疫情影響降低了消費者的可支配收入，人們逐漸養成了理性消費的習慣，另一方面，受疫情影響，人們出門的次數變少，購買珠寶首飾后閑置的時間會更多。“這種情況下，按次收費的珠寶租賃就變得非常劃算，每月換一件首飾，一年的租賃成本甚至都不會超過購買一件首飾的成本，消費者的產品體驗更好了，同時產品選擇也更多了。”

03.租賃服務日漸標準化

在國外，珠寶租賃已經是很平常的事情，但由于國內的消費理念不同，珠寶租賃的市場仍遲遲無法打開。珠寶租賃業務無論是在需求度，還是在閑置資源供給，或是陌生人的信任方面都困難重重。另外，不同于汽車租賃、服飾租賃等其他共享經濟，珠寶租賃流程長、售后繁瑣、風險大，且重度依賴線下服務和品控：從采購到分類到倉儲到清洗，每一個環節出現問題，都可能導致用戶體驗的整體崩盤。

為此，奢享會形成了完善的服務體系。作為金雅福集團在2018年推出的黃金珠寶租售平臺，奢享會有線上租售平臺和新型黃金珠寶智能租售終端兩個端口，融合了“線上+線下+大數據”，鏈接上游生產商，服務下游消費者，拉近了大眾消費與高端珠寶的距離。

金雅福旗下奢享會黃金珠寶租售智能終端

奢享會相關負責人表示，奢享會線下智能終端已經入駐了各大銀行網點和商場，還在今年冬奧會期間，搬進了冬奧會頒獎廣場，為冬奧會相關人員提供全自助服務。通過線上平臺或智能終端入口，消費者可以實現選款、租賃、預訂、歸還等體驗操作，并且線上平臺和智能終端數據聯動，消費者還可以通過APP查詢離自己最近的終端，可以即時挑選最喜愛的珠寶，提升珠寶消費的時效體驗。

產品服務上，奢享會精選超千款的精品珠寶，定期上新時尚設計款、奢華套裝，推出了低租金與全國往返包郵服務，對多次租賃需求的用戶提供打包優惠政策，在用戶支付方面推出免押租賃，大大提高租賃和歸還便捷性，降低客戶資金門檻。

產品保障上，經過國家級珠寶檢測重點實驗室檢測，保證每一件珠寶100%真品，并采用全新進口清洗設配，讓客戶佩戴更放心。

產品維護上，奢享會的專業團隊會對首飾進行清潔、消毒、養護、更新。

產品售后上，消費者租賃到期歸還的珠寶首飾寄往合作檢測機構進行檢測，如在正常使用范圍的磨損將不收取任何費用，如出現如寶石丟失等較嚴重的損壞將收取一定的費用。訂單完成的珠寶將返廠清洗、拋光或換新后再上架到租賃平臺，讓客戶佩戴更放心。

租珠俠為客戶個性定制婚嫁黃金

租珠俠珠寶租賃平臺同樣投入了很多努力。租珠俠成立于2018年，業務方式以線上下單為主，線下個性服務定制為輔。雖然只有一個體驗店設在深圳，但由于與支付寶、抖音、大眾點評、婚禮紀等線上平臺的長期推廣和合作，租珠俠的業務范圍可覆蓋全國。除此之外，租珠俠在以深圳、廣州、福建為代表等華南地區設有多個城市合伙人，在合伙人的金店內鋪設珠寶租賃產品，方便對租珠俠的客群進行線下服務，有珠寶租賃消費需求的客戶，可以直接前往門店選擇產品、下單租賃。

產品標準上，租珠俠對平臺租賃的黃金珠寶首飾成色進行統一的標準劃定，便于更加明確地定責定損、收費索賠，保證標準化運營。由于每個金店采購的產品都是有差異的，租珠俠城市合伙人的產品也必須符合統一的標準，才可以上架平臺共享，通過平臺去做推廣。

產品服務上，租珠俠通過與支付寶合作，構建了一套自己的信用風控體系，為優質客戶提供信用免押租賃服務，也可以避免信用不夠好的人為租賃業務帶來風險，影響后續客戶的租賃體驗。

產品售后上，租珠俠為每一份租賃出去的珠寶首飾都購買了保險，擁有專業的維修團隊，針對輕微變形、脫石、刮花等免除客戶責任，除非人為損壞且不可修復會有非常詳細的賠付標準。

李小華認為，傳統金店是賣貨，但是珠寶租賃是在做服務。“黃金珠寶只是我們的載體，實際上我們做的就是服務，目的只有一個，就是滿足客戶的需求。”

04.體驗式綠色消費前景可期

如果說珠寶消費帶有炫耀式的消費性質，那么珠寶租賃則是一種典型的體驗式消費，這種新型的綠色消費方式，并不是每個人都能接受，但隨著市場的不斷挖掘，已經有越來越多的人群慢慢開始嘗試了解，也愿意在低成本的前提下進行體驗，這就是珠寶租賃在不斷發展的有利證明。

金雅福旗下奢享會黃金珠寶租售智能終端

在李小華看來，租賃屬于朝陽行業，隨著共享經濟的深入，珠寶租賃將會成為人們日常生活中不可或缺的一部分。盡管國內的珠寶租賃仍然面臨著消費者教育、市場推廣等諸多困難，但他仍然看好珠寶租賃的長遠發展。他表示：“未來，租珠俠仍將以輕資產，線上運營為主，會以招募更多城市合伙人的方式，推動個性落地服務，并會從產品的多元化，服務的個性化角度發力，提高競爭力。”

奢享會相關負責人也認為，隨著國內共享租賃珠寶的業務模式逐步完善，生活化珠寶需求的逐年旺盛，未來國內珠寶租賃市場擁有巨大潛力。他表示：“奢享會黃金珠寶租售智能終端因占地小、無人值守、可實時取貨等優勢更易植入多種消費場景。未來，我們將以跨界合作的方式，深入消費者不同的珠寶佩戴場景中，例如美容院、旅游景點、網紅打卡點、酒店等，大大縮短與消費者距離，解決即時珠寶需求。”

珠寶租賃市場的規模日益擴大，其功能也在不斷完善，并帶動了鑒定、估值、保養等相關業態的發展，逐漸由過去粗放、散亂、灰色的發展模式向著規范化、集中化、陽光化的方向轉型。

隨著用戶習慣的改變與數據量的積累，珠寶租賃或許也會成為一種新的零售模式。

轉自《中國黃金珠寶》

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