來源: 時間:2023-05-12 11:33:00
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浙江嘉興:女子在老鳳祥買鉆戒,沒有GIA證書要退貨,結果很意外
鉆石恒久遠,一顆永流傳!鉆戒賦予的意義不同,所以大家在購買鉆戒的時候也是有講究的,不同的鉆戒都有相應的證書。
嘉興的周女士在老鳳祥專柜購買了一枚一克拉的鉆戒,價格是49999塊錢,購買當天柜臺搞活動,周女士用黃金進行了抵扣,柜臺按照金價的1.1倍回收,她當時拿了46.24克黃金和28000多塊錢。
周女士說鉆石看起來偏黃色,因為鉆石的品質定到K-L,這個公認的標準是偏黃的,最好的品質等級在D檔,當初買的時候之所以要買這一款,是因為這一枚鉆石有GIA證書,而且價格也合適。
對鉆戒這一塊,周女士似乎還比較懂。她說鉆戒的價值主要看鉆石,可以從切工,色澤,硬度和克拉重量等幾個方面進行判斷。她這枚鉆戒的色澤度是K-L,表現一般,凈度和克拉重量表現較好。周女士說GIA證書可以有效地證明這一點。
GIA證書是針對裸鉆的證書,由美國寶石學院頒發,GIA提出的4C標準也是國際珠寶界認可的的通用標準。現在周女士的手上只有國家輕工業首飾質量監督檢測中心的鑒定證書。在購買鉆戒的當天,周女士說她沒有帶金條去,專柜的店員就讓她回家去拿,一直等到晚上的11點才完成付款。
出于對老鳳祥這個品牌的信任,周女士說當天她買完鉆戒之后就沒有查看這兩份證書,店員當時說把證書放在袋子里面了,于是就拿走回家了。周女士提供了兩段微信聊天記錄。她說對方是老鳳祥柜員的工作人員。
第一段是5月8號晚上六點,工作人員說GIA證書和發票都放在一起的,在當時給你的那個袋子里。第二段是5月27號,這位工作人員改口稱之前的回復是因為下班了,沒有去查詢詳細的購買記錄,手誤寫錯了。
這位工作人員說周女士買的這枚鉆戒確實沒有GIA證書,至于5月8號發信息說有,是因為間隔的時間太久了,這中間也賣過很多鉆戒,整混了也是和正常的。店里有監控錄像,但是沒有聲音。
現在周女士買的這枚鉆戒只有一個成品檢測證書,相當于這顆鉆石是二手回收的或者是其他渠道進來的,而不是直接的裸鉆,也不是在有證書的情況下完成的這枚戒指。現在這件事說不清了,就好比大家說的二婚,為什么大家都那么介意呢,就是因為有個二。
對于這件事,店長表示周女士當時問的是證書,并沒有問GIA證書,證書和GIA證書是不一樣的,而且在銷售的GIA證書并不是強制要求附帶的。店長拿出了一枚有GIA證書的鉆戒,可以看到GIA證書沒有和鉆戒放在一起,而是統一裝在了一個袋子里,放在了一個柜子里,需要的時候店員會去翻找出來。
現在到底是誰整混了,雙方各執一詞。不過能確認的是鉆戒有沒有GIA證書,是存在價格差異的。現在周女士這枚鉆戒如果要去做GIA證書是可以做,但因為疫情和時間的關系,美國那邊的關口處于關閉狀態,做證書的費用需要周女士自己支付,價格三到五千不等。
因為沒有GIA證書,周女士提出了退貨的訴求,店長給總部反饋之后表示他們愿意退款退黃金,不過由于周女士當時提供的環境被融掉了,老鳳祥方面退給了她一個50克的金塊,她需要按照時實補差價。
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