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內容來源:2022年8月10日,在上海三聯書店舉辦的“新定位時代企業如何戰略突圍”暨《新定位時代》新書發布會。
分享嘉賓:鄧德隆,特勞特伙伴公司全球總裁;江南春,分眾傳媒創始人兼董事長。
輪值主編|智勇責編&值班編輯|金木研
第6892篇深度好文:9982字|23分鐘閱讀
商業思維
筆記君說:
定位決定地位,眼界決定境界。
一、每個人都要重新“認識自己”
主持人:鄧德隆先生,您十幾年沒有出新書了,為什么在這個時間出版《新定位時代》這本書呢?
鄧德隆(特勞特伙伴公司全球總裁):現在是進入下一個時代的轉型時期,我們希望在這個轉型當中能為企業家提供獨特的視角,幫助企業家在轉型當中獲得更多成功。
主持人:讀者應該怎么讀這本書?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫哼@本書講的是定位理論在中國二十多年的實踐。我們把美國的理論和中國的實踐、中國的文化做了一個結合。我們做測試版的時候發現,今天的很多問題,十多年前的文章都已經提到了,所以我們還是有一點小驕傲。
如果我們通過一個知識,可以提前看清一些規律的運作,當企業家掌握了這些規律,在不確定時代就會提高成功率和確定性。
我希望大家在讀每一篇文章的時候,根據自己的企業,思考一下,這篇文章對企業有怎么樣的改變。
比如書里有一個練習,企業家要召集團隊問一個問題:我們企業在顧客頭腦里的定位是什么?讓每個人寫在自己的手掌上,一起來看看是不是一致,如果不一致,那風險就很大了。這就迫使企業家思考,為什么不一致?
主持人:企業家在當下應該怎么理解定位?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫憾ㄎ黄鋵嵤窃陬櫩皖^腦占有一席之地。大家可以看到,現在消費者的需求是起不來的,起不來的核心原因是企業家沒有在顧客頭腦里創造一個位置。
供給端沒有問題,但是顧客頭腦里沒有創造一個位置,顧客就很難對相關的產品產生需求,這就是定位的精髓,這也是非常難以跨越的工作。就像哥白尼式的翻轉(哥白尼提出了日心說,在之前都是地心說占統治力量,他的日心說在天文學上是一個革命),要倒過來,不是從企業去看,而從顧客頭腦里去看,顧客頭腦里決定了“我是誰”。
德爾菲神廟上刻著三條箴言,其中一條是:認識你自己。這個“自己”不是你定義的,我們要跑到顧客頭腦里去看,發現我們自己,建立起我們自己。
中國哲學里講安身立命,立是動詞,我們個人、企業都要立起來,在顧客頭腦里建立起來?!爸袊鴥纱筢u香白酒(郎酒口號)”這句話本身是為了在顧客頭腦里建立位置,如果不是為了建立這個位置,這句話很有趣,但是沒有生產力、沒有意義。
我們沒有定位的權利,本質上是消費者定義了我們的企業。
“認識你自己”是什么?我們的神認識了我們,我們的神就是顧客,顧客會為我們定位的。
我們一定要順應顧客的定位去做資源整合,這樣顧客才能看見我們。否則我們做了很多的整合,顧客視而不見,這些社會資源就沒有效率。
社會很大的問題是,資源投入是由我出發的,所以生產力很低。如果不實現一種哥白尼式的翻轉的話,我們歷史上的轉變會很長時間,我們每個人身上的時代使命會很重。
主持人:我們一直在講定位,我想問一下,“分眾傳媒”這句話的背后有什么樣的定位?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):分眾這個詞也是定位學來的。20年前,媒體叫大眾媒體,鄧德隆老師教我們:如果你不是老大,你就向反走,在敵人的優勢中找到弱勢。
我們起初也想做大眾,但在那個時代做不到,所以就做分眾。大眾的優點在于廣普,分眾是聚焦特定人群,這個人群恰好是原來的媒體不太多接觸的人群。
這個時代越來越走向分眾時代,每一個產品不再是大眾的,而是分眾的。定位理論就是在細分市場、細分場景、細分功能、細分人群中成為第一。
二、企業家需要在顧客頭腦里定義“自己”
主持人:上海三聯書店責任編輯匡老師講到,中國經濟的發展已經不再追求速度,而是質量。周其仁老師在《新定位時代》的序言里說,“質量本質上也是定位問題”,這句話怎么理解?
鄧德隆(特勞特伙伴公司全球總裁):我們目前陷入了一個誤區,質量就意味著是絕對質量的存在,其實這是社會資源的一種浪費。
周其仁老師認為社會質量是定位問題,我們現在的質量面對兩大困局:
一種是質量過剩,我明明買東西不需要附帶那么多的功能,但是你附加了那么多,對我來說是負擔,就是過剩的,脫離了定位;
另一種是質量不足,特別是有一群人有很多需求,但該加的沒加,資源的供給端和需求端是斷裂的。
所以,企業家需要真正在顧客頭腦里定義“自己”,根據顧客的位置來匹配相應的質量。
如果把質量過剩和質量不足這兩個問題解決,會使整個社會的資源產出效率大幅度提升。
主持人:在分眾傳媒的發展過程當中,定位給您起到了什么樣的作用?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):非常重要。當年做公司有很多短板,這些短板也不怎么短,但是缺乏長板,我就在思考用什么東西能在消費者細分市場、細分人群中成為第一選擇?如果不是第一選擇,至少要有數一數二的選擇,數三就沒有機會了。
分眾發展的每一個時期我們在想長板,比如在電視時代,白領精英人士很少看電視。我們當時就是覆蓋1億中國白領用戶的寫字樓電梯,通過力出一孔的傳播,讓白領把你當做首選。
有一次,鄧德隆老師講了一句話,世界上的媒體都是被動看的,廣告沒人主動看。
分眾之所以能在那個時代成功,是因為分眾在特定的場景——在電梯里無聊的時間里,看廣告是一個很好的選擇。
鄧德隆老師都是從回歸原理角度來講的,比如你跟現有的世界相反走,你就找到了新大陸。
三、比好產品更重要的,
是成為消費者的首選
主持人:現在很多創業者面臨著一個共性問題——自己找到了一個好產品,但是可能會淹沒在市場的汪洋中,無法成為顧客的最優選擇,這時候應該怎么辦?
鄧德隆(特勞特伙伴公司全球總裁):大多數創業者要注意一個問題:不要以為“我”的產品一定是主流。
產品在新時代的競爭是基本的門檻,做好產品是應該的,更重要的還是要在顧客的頭腦里根據顧客所有的范式找到位置。
產品是企業的一部分,產品差就不用玩了,產品好,遠遠不夠,關鍵點要轉換視角到顧客的頭腦里去。
甚至很多創業者有很大的誤區——所謂的產品好,是他自己認為的產品好,這就存在認知的偏差,這種偏差和顧客之間的距離無法計算。
管理學大師德魯克說過,沒有任何一個顧客會買企業家認為好的產品。他作為一個大師把話講的這么斬釘截鐵,大家可以想想,顧客和企業家認為的好產品距離有多么的遙遠。
主持人:之前我看到有一句話“定位就是給消費者一個選擇我,而不選擇競爭對手的理由”,這句話是什么意思?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):你可以發現打仗打到今天,每一個企業家創業前都要先問自己一個問題,消費者選擇自己而不選擇競爭對手的理由是什么?
一般來說,我們都看到自己的產品優勢,但是沒有看到跟競爭對手是不是構成了消費者心智中的實質性差異。
而且,必須是產品優勢+與競爭對手的差異點+消費者痛點的三點合一。如果三點不合一,你發現只是你認為的優點,消費者不關注這個問題,或者沒有跟競爭對手之間在消費者大腦形成比較大的差異,那就非常危險。
鄧德隆老師講,與其更好,不如不同。
過去六七十年代,皇冠可樂最好喝,百事可樂第二,可口可樂第三。但最后只要把可口可樂、百事可樂、皇冠可樂的罐子遮住做盲測,你會發現可口可樂更好喝。
這時候你會發現,人的心智會影響你對產品的體驗和感知,認知會形成偏見。消費者對物質世界的體驗會受到大腦心智的影響。
很多人覺得我老是在某個方面比對方做得更好,但如果你是在過剩的地方做得好,消費者是根本不關心的。一個面面俱到的產品是不存在的,只有在某個細分的功能、人群、場景成為首選,才能殺出重圍。
德魯克先生講,企業其實只有兩個功能,第一是創新,創造差異化的產品和服務。第二是通過市場營銷成為顧客心目中的首選。
我們的企業家有時候是做的太多,而不是做的太少。減少一點工作,把工作落在能夠有時間復利的東西上,資源的配置就會更高效。
四、最重要的戰略,
是在外部創立一個安身立命的位置
主持人:在競爭非常激烈的當下,企業家該如何制定戰略來實現突圍?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫汗鸫髮W的邁克爾·波特教授有一篇經典的論文叫《什么是戰略》,這里面闡述的核心思想是,企業最重要的戰略是在外部創立一個安身立命的位置。
定位的確是企業一把手的頭號工作,企業家的職能在新定位時代是要發生轉變的。
我經常建議,企業家要把80%的時間擠出來做定位的工作,去做哥白尼式的翻轉,去跳到企業的外部,去顧客的頭腦里回答我是誰的問題。這種職能的轉變,通常需要一把手下決心。
為什么很多企業會焦慮?根本原因是看到風口后,不撲上去,怕失去機會,一撲,剛好把企業四分五裂,這背后就是定位的問題。
當我們清晰地在顧客的頭腦里回答了我們是誰,認識了我們自己是誰的時候,我們就很安定。
主持人:創業者思考最多的就是戰略問題,您對他們有什么建議?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):最近我們跟上海很多的企業家做了一次吃飯會,我總結為三句話。
第一句話,因為疫情的影響,線下流量腰斬。
第二句話,傳統電商紅利不在,很難增長。
第三句話,興趣電商波濤洶涌,但是很難賺到錢。
我問了一個問題,如果今天消費者想用我們,會買不到我們嗎?
我們都忘記了一個本質問題:消費者沒有那么想用我們,消費者沒那么篤定堅定地選擇我們而不去選擇對手。
我們討論的是下一代的消費流量紅利在哪里?中國的新消費崛起過程也是這樣,往往是出現了爆品,爆品有差異化價值,暗合了定位理論。
但是,為什么很多企業守不住?因為一旦出現了創新性品類和特性的產品,就會有無數人涌上來,馬上把你同質化,同質化成為了必然,爆品只是瞬間,你只有三個月、六個月的窗口。
雖然抓住一次了流量紅利,取得了兩三億的銷量。當流量紅利不在的時候,你從哪里來,還是回到哪里去。從0到1很快,從1到0也很快,從1到10變得無比艱難。
在新定位時代,你要開創一個差異化的價值,比如開創了新的品類或者開創了一個特性,然后在那個位置上展開一次大決戰,抓住時間窗口,你在消費者的心中就牢牢地占住了。
很多人往往是找了一個定位,但這個定位沒有打進消費者的大腦中。如果你不占據這個定位,以后有會很多人跟你爭搶這個位置,這就很危險了。
所以,在新定位時代不僅要找到這個位置,而且要堅決地攻上去,攻上山頂你就輕松了。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫哼@個過程難,但是無法逃避,必須要完成。
現在很多的企業雖然賬面上有盈利,但是如果大家讀了《新定位時代》就知道,判斷這個企業有沒有生命,要看它在顧客的頭腦里有沒有一席之地,如果沒有一席之地,這個企業哪怕現在盈利,哪怕增長也不錯,從定位的視角去看,這個企業還沒有獲得出生證。
主持人:像分眾傳媒這種已經定位定得非常好,還要去定位嗎?
鄧德隆(特勞特伙伴公司全球總裁):現在的定位不是一成不變的,隨著外部競爭環境的改變、科技的改變,甚至顧客生活方式形態的改變,我們的定位永遠是服務于顧客的。
定位并不是企業家去做,而是顧客在為你定位。
為什么很多紅極一時的企業瞬間衰敗了,根本原因是企業和顧客的鏈條被切掉了。這往往是企業的一把手缺位了,他沒有牢牢盯著顧客頭腦的位置,沒有隨著顧客的變化調整自己的內部。
主持人:您會每天花80%的時間來研究定位的問題嗎?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):一個是花80%的時間研究我們的定位迭代,一個是傳播我們的定位。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫貉芯亢蛡鞑?,首先是要找準,一號位還要回來看企業各種的配稱之間有沒有沖突,是不是要加強,是不是違背,這都要去檢驗,找到標準。
最后,還要拿到一個定位回來看企業的方方面面,有沒有浪費資源,有沒有質量不足、有沒有質量過剩等等問題,還要對內對外傳播出去。
認識自己,你說了不算,你要跑到顧客那里讓他認識你。
五、企業家要有哲學素養
主持人:我剛剛在看書的過程中,發現有些章節涉及到了哲學問題,為什么企業家還要懂哲學?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫鹤鳛槠髽I家來說,必須要有一些哲學素養,因為哲學的核心是研究命運的問題。社會上這么多的資源,這么多的人跟著你,他們的安身立命,他們的生活質量是由你保證的。
在這樣的時代,一把手需要有一些哲學的素養,需要有一種對命運、對把握偶然性的一種敬畏感。
你不是在做一個盈利的商業,更重要的是保證社會的命運。擴大來看,就關乎到人類的命運,我們向哪里去的問題。
現在大家對企業家的境界要求越來越高,如果沒有足夠高的學習能力,沒有足夠高的境界,很難面對在社會上安身立命這么宏大趨勢的問題。
我們這本書也帶著這樣的視角,希望能夠幫助企業家增加一些哲學素養,這也是李澤厚(哲學家)先生一生的追求,他特別希望掌握資源的人,要有一些哲學的素養,從而使人類的命運有更好的未來。
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):鄧德隆老師把我們拉回到了本質的問題,很多時候,我們的時間花在什么地方?過去五年,很多的企業家研究什么是流量,下一次流量紅利是哪里?
那流量是不是生意增長的本質?如果從這個本質來看顯然不是,流量只是贏得人心的結果。
淘寶為什么有流量?因為在消費者心中它是萬能的淘寶,找不到的東西就找淘寶。
天貓為什么有流量?品牌旗艦店都在天貓。
京東為什么有流量?上午買,下午就能到。
唯品會為什么有流量?大牌天天有三折。
所以,贏得了人心,流量就變成持續免費的流量。哲學會搞清楚什么是因,什么是果。
因果規律經常是被倒置的,我們可以發覺,很多的創業者學了更多的新營銷、新技術、新算法,但依然過不好生活、利潤表現差。因為流量不是生意增長的根本,人心才是。
你會的算法,怎么也算不過平臺。所以,對于品牌來說,最強的算法是人心的算法。人心就回到了鄧德隆老師講的哲學問題,你如果能夠看透人心,看透在中國文化中的人性的心理,你就在致勝之道上掌握了本質。
假如你今天要跟這個潮流,明天跟那個潮流,你的心在波動中就找不到核心的價值,反而應該回到人心層面尋找答案。
孫子兵法叫“道、天、地、將、法”,鄧德隆老師講了中國人的哲學,儒釋道是中國的哲學,儒家講的是人與人的關系,人與社會的關系,道家講的是人與自然的關系,佛家講的是人與內心的關系。
這么多的哲學是教會大家要站在人心的角度上,站在人與人的社會關系上去看,你不是獨立的存在。
從這個角度上來看,哲學的問題往往是對自己的終極拷問,拷問到最后也是對商業世界的終極拷問。
我們現在在一個充滿新概念、新技術、新營銷、新算法的世界當中,但大家越來越迷茫,不知道該干什么了。所以,我們回到人心上就知道干什么了,因為五千年來人心、人性并沒有改變。
有了這些本質性的追蹤,就不太容易迷失方向。
六、定位決定地位,眼界決定境界
主持人:《新定位時代》這本書很多人都在看了,您建議我們的聽眾看完這本書,一定要記得的一句話或者兩句話是什么?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫憾ㄎ粵Q定地位。
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):聚焦心智,力出一孔?,F在很多企業最大的忙碌、焦慮,在于把資源完全分散了,沒有把資源配置在一個能在消費者心智中打得贏的地方。
以前鄧德隆老師講過什么是戰術,什么是戰略。戰術就是在消費者心智中找到一個打得贏的地形和位置;戰略是調動公司所有的資源,讓有優勢的戰術得以最大化的實現。
很多人覺得戰略決定戰術,而按照鄧德隆老師的觀點,戰術決定戰略,戰術是搶到一個最有力的位置,戰略是調動公司所有的資源向能打贏的位置力出一孔,這是完全相反。
戰術決定了戰略,戰略推動了戰術。
主持人:特勞特二十年有很多精彩的案例,能不能介紹一個最新的案例,他們是怎么成功的?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫含F在天熱,有一個新茶飲品牌現在很火,叫書亦燒仙草,我們和企業家一起對書亦進行定位,它跟其他的茶飲品牌完全不一樣,不用植脂末,而是用植物基,現在是全球走在最前沿的健康風向標。
定位一定要根據外部的變化,既然現在植物基的新健康時尚來臨,我們作為一個企業就要擁抱這個變化。
所以,書亦燒仙草的創業團隊對企業進行了再造,這是很不容易的,要把產品基本上全部實現更新,這個動作是非常大的,心里有沒有底?產品更新,顧客不認的話,那就有很大的風險,但是這個風險是可以通過戰略管理來控制的。
事實上,在茶飲總體下滑的情況下,書亦燒仙草的植物基新茶表現非常亮麗,成為了行業學習的標桿、點贊的對象。
我們對書亦燒仙草有一點小貢獻,也歡迎大家去品嘗書亦燒仙草,尤其是它的橙漫山茶花,我恨不得現在給大家每人都買一杯,大家可以去點,這個案例非常有意思。
主持人:植物基茶飲,對女生好像更友好。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫簳逅?,沒有負擔,健康零負擔,跟原來比較重口味的茶飲不一樣,跟全球的健康潮流結合起來,加盟商都反饋說這個定位非常成功。
原來是有些擔心的,這個靠不靠譜?我們原來賣了那么多年的產品,銷量這么大,砍掉行不行?這就需要企業家的氣魄,要不斷激活自己的定位。書亦燒仙草今年在行業里做了示范性的工作。
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):鄧德隆老師做了一個非常重要的事情,把世界上的奶茶分成了兩種,一種是加植脂末的,一種是加植物基的。否則的話,有30萬家奶茶店跟你卷,你怎么卷得動呢?沒關系,書亦燒仙草是植物基奶茶,這個賽道當中我成了首選。
主持人:江總,您是特勞特跟鄧總是很多年的老朋友了,從您親身經歷來看,您覺得過去20年定位有哪些變與不變?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):鄧德隆老師在引領中國定位發生改變的過程中,中國的企業競爭形勢也有了很大的改變。
中國的供應鏈水平太高,進入了全面過剩的時代,很多產品其實各方面都不錯,但是在全面過剩的時代當中,資源出現了很多錯配。鄧德隆老師在過去幾十年里,讓大家更加聚焦在單點上。
現在的新定位時代,鄧德隆老師用中國哲學、中國文化的角度重新審視了中國人的心理結構、心理范式有什么獨特的地方。
全球的思維落地到中國,需要跟當地的文化、當地的人文心理結合,你只有讀懂這個文化的背景和心理,你才能在消費者心中找到那一個點。
鄧德隆老師對哲學、美學的研究非常深入,所以他能夠比別人更深刻地洞察中國人的文化心理結構,體察中國消費者的心智構成、思維方式、行為模式、情感態度、審美趣味,這奠定了他思想的高度,也讓他對企業戰略的認識更加深刻。
舉個例子,瓜子二手車直賣網,如果是我們來定位,很有可能是“瓜子二手車直賣網,個人賣家賣給個人買家,買家少花錢,車主多賺錢?!?/p>
這個很順,但是鄧德隆老師加上了“沒有中間商賺差價”這句話,這是點睛之筆。如果不了解中國人的心理結構,寫不出這樣一句話。
再舉個例子,鄧德隆老師給閃送的定位,一對一專送,拒絕拼單。上海最流行的牛肉火鍋——左庭右院鮮牛肉火鍋,只用當天的新鮮牛肉,拒絕冷凍。
以后你在別的地方吃的是凍肉的時候,會不會受到影響?每個句子背后都是對中國消費者心理的洞察。任何一個定位都不能離開這個國家的文化和這個國家人的心理。
鄧德隆老師這么多年在研究方法論背后的哲學本質、美學本質、中國人的心理本質是什么,這些研究最后會更加升維到更高的高度上,使得未來的定位方法論不斷變遷和迭代。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫航偸俏业闹簟V挥邪l展才是真正繼承特勞特的定位事業。我每隔幾年會跟頂級的老師學習一門新的知識,把這門知識的營養吸收到定位里,去發展定位。
比如這十多年來,我跟隨著李澤厚先生學習哲學美學,這幾門知識對于定位在中國的發展還是非常有益的。大家讀這本書的時候,會很明顯看到有哲學和美學對定位的深刻影響。
所以為什么說是新定位時代,我們要不斷發展定位,還有加上和中國的實踐結合,最終出了這本書。
主持人:網友提問,如何做一個正確的決定?
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):這是一個挺難回答的問題,正確的決定就是你要去看你在消費者大腦當中原來在什么位置,你要去什么位置。
有一個衡量的標尺是:你是不是在消費者大腦中找到了一個屬于你而不屬于別人、能打得贏又守得住的位置,要布置上足夠的資源來占據這個位置。
其實所有成功企業家都是在做艱難而正確的選擇,而且都是在因果關系當中做了一個選擇——就是你管理好因,果自然就正確。而不是擔憂以后的果會不會不好。
“菩薩畏因,凡夫畏果”,只要你的因對了,有一個正確的方法論,把所有的資源配置上去,占領這個位置。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫何彝饨偟拿恳粋€字。最重要的決定,就是要認識你自己,這是每個人的使命,也是企業家為企業回答的使命。
這個使命無可逃避,你不正確地做,做得一團糟,自己的人生也會一團糟。
主持人:網友提問,企業處在起步階段,資源比較少,請不起特勞特該怎么做定位?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫鹤x這本《新定位時代》已經可以幫到很多企業了,因為實際上我們特勞特公司的員工人數非常少,因為培養一個定位專家的時間,像研發芯片一樣難,要花很長的時間。我希望大家反復去讀這本書,這是我們二十多年從業經驗的總結和提煉。
如果當你要在一個新的學科領域形成自己的知識時,其實需要過度學習(教育心理學的術語,是指達到一次完全正確再現后仍繼續識記的記憶)的,就是反復讀書,并且結合自己的實踐。不斷反復去讀、不斷實踐,就完全可以掌握新的知識。
知識并不神秘。神秘的部分是你在實踐中會形成一些默會的知識,但是首先是你要大量地實踐顯性,然后才會有一些默會知識。
企業家可以形成一個俱樂部,形成很多的學派。任何大師的誕生都是在學派里誕生的,維也納學派(一批有共同志趣的哲學家和科學家)等等都是志同道合的人在一起切磋,互相之間做董事的工作。當然,關鍵是企業家愿意拿出80%的時間從事定位的工作,請不請特勞特不重要。
定位很多人說一學就會,一用就錯,這是一種誤解,不存在一學就會,它不是1+1=2。特勞特先生縱橫商海四十多年,看到無數的企業成敗,背后有太多的經驗凝聚在這里。
如果你沒有相似的體驗和經驗的話,你是看不懂的,是無法解碼的。但是真正的企業家,有過幾年管理企業的經驗,讀這本書,不可能沒有感覺。
主持人:網友提問,如何來做個人定位?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫菏紫染褪且瓿筛绨啄崾降姆D。越聰明的人越容易從自己的立場出發。
定位是要哥白尼式的翻轉,要由外看內,我們的成功都是在外部。特勞特先生講成功不在于你的騎術多高明,而是你騎的馬是不是一匹千里馬,這個馬就是定位。
我們的成功不取決于我們自己,而是取決于我們騎在什么“馬”上。
所以三聯的匡老師說這本書適合白領看,你在的這家公司,也就是你騎的馬有前途嗎,它是不是千里馬,這取決于在顧客的頭腦里你的公司有沒有一席之地。
如果沒有的話,你就要造老板的反,你造不了反,你就要從這家公司出去,去找自己的千里馬,果斷地騎下去,你會因為你的這個定位騎的這匹馬,把你帶往燦爛的星空。
每個人都要完成這樣的使命,就像CEO一樣,你就是自己的CEO,對自己的定位要積極地回答,把時間大量地掃向外部,不要老是局限于自己的工作、自己的本職,而是要工夫在詩外,把眼光投向外部,找到你的千里馬,這是個人定位中最重要的。
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):創業者可以看看自己的機會賽道在哪里,今天的中國創業之路已經很擠了,我們要去相反的方向。
比如當年的媒體是大眾,那我們做分眾。媒體是內容為王,我們就是渠道為王。相反的方向會看到一條全新的賽道,不要順著別人的方向去做,看反方向更容易找到自己取得大成就的地方。
主持人:網友提問,定位和創新的關系是什么?
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫憾ㄎ粫I創新,恰恰很多企業因為定位沒有明確,但是又不能不創新,很多明星企業的明星實驗室大量的創新都是耗散企業的資源,也就是質量過剩的問題。
定位和創新的關系是非常密切的,定位引領創新,創新又可以激活定位。
江南春(分眾傳媒創始人兼董事長):在研發之前先要定位,你的研發是為定位服務的,資源都是向這里配置的。如果找不到這個定位,你做了很多的創新,那都是對資源的浪費。
定位引領你企業的所有資源配置,只有力出一孔,向能打贏的位置上配置,你聚光了才能著起來,否則你公司資源再多,一旦像五馬分尸一樣,那再多的資源也起不來的。
鄧德?。ㄌ貏谔鼗锇楣救蚩偛茫哼€有一個很重要的問題,我們當下社會可以看到有非常大的誤區,對創新有一種不合理的假設,認為創新就是石破天驚的突破,這樣的方式是不準確的。
如果舊有的資源得到了新的產出,那就是創新。定位可以激活很多原來不是創新的創新,這是我們在每個領域的實踐都會發現的現象。
在社會上原來有很多閑散的資源,沒有創造出任何價值,定位一出,立刻變成了非常有生產力的資源。
定位可以把很多無用的資源變成新的生產要素,我們這個社會能不能有更大的財富出來,需要把更多的非資源變成資源,定位在其中起到了激發的作用。
我們對創新的定義,一定要回到正常的定義上來。只要原來的資源改變了產出,它就是創新。
經常有企業家告訴我,找到定位之后,突然發現滿地都是黃金沒人撿。他們很興奮地說,這些資源很便宜,但是到了我這里就變成很有生產力。
因為有了定位,世界上很多的資源會改變產出。所以我們的社會有著巨大的潛力,但是要像江總一樣有定位才能看得見,否則就會視而不見。
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