來源: 時間:2022-11-17 12:30:00
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作者|市界彭碩
編輯|朗明
買首飾遇到缺斤短兩,想維權卻被告知“重量被水洗掉了”,這一結果你能接受嗎?
近日,甘肅省市場監督管理局發布“甘肅省2019年第2批工業產品質量省級監督抽查結果”。通告顯示,其抽檢50批次貴金屬首飾及制品中,有9批次不合格,部分珠寶首飾品牌被點名。其中,周大生的一款“足金1.88克”的足金碧璽掛墜重量不達標,比標識質量少了0.08克。
最近,周大生在官網作出了回應,不合格產品產品的原因系“產品陳列時間過長,經清洗拋光造成了重量偏差。”
水洗把黃金洗掉了?對于這一說法,市界咨詢了行業專家、天津市黃金前任協會秘書長郭祝航,他告訴市界,黃金經過清洗拋光會有些損失,但量不是那么大,周大生0.08g很明顯超標了。
中國消費者協會專家顧問邱寶昌接受央廣網采訪時表示,清洗導致金飾品損耗的理由是站不住腳的,無論什么原因導致的質量偏差,商家都有義務承擔相應責任。如果周大生明知“缺斤短兩”還售賣,則構成欺詐,消費者有權要求三倍賠償。
市界查閱官方公布的零售商品稱重計量監管管理辦法(質檢總局令第66號)發現,對于金飾品小于等于100g的,國家規定其標注負偏差不得大于0.01g。據此標準,周大生的上述產品明顯嚴重超標。
據了解,周大生不是第一次因質量問題“出事”了。
2013年,“央視315晚會”上就曾報道過周大生黃金摻銥。為此,周大生董事長周宗文曾出面道歉,并保證嚴格把關,讓消費者放心。但緊接著2014年,周大福又被浙江金華市工商局曝出抽檢品不合格。
此次出事后,周大生同樣作出承諾,“公司將全面內檢,將認真吸取教訓,進一步加強產品檢驗和市場管理。”
官網顯示,周大生公司成立于1999年,2017年在深交所上市。截止2019年3月,周大生在全國擁有3457家門店,2019年在全球奢侈品公司百強榜排名第65位。
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