中國(guó)黃金資訊網(wǎng)(中國(guó)黃金資訊網(wǎng)官方網(wǎng)站)

中金網(wǎng)今日介紹"買(mǎi)的黃金可以退嗎(淘寶買(mǎi)的黃金可以退嗎)"，希望小金從網(wǎng)上整理的買(mǎi)的黃金可以退嗎(淘寶買(mǎi)的黃金可以退嗎)對(duì)您幫助。

按件買(mǎi)的黃金首飾退時(shí)為啥“按克”

文成郭先生于今年7月30日，在甌海梧慈路的金六福珠寶店為妻子購(gòu)買(mǎi)了近萬(wàn)元的黃金首飾。日前，郭先生意外發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)物的黃金首飾總重僅11.75克。按照市場(chǎng)價(jià)每克370元來(lái)算，這些首飾的價(jià)值僅4300多元。郭先生告訴記者，自己當(dāng)初明明是要求按照克數(shù)購(gòu)買(mǎi)黃金首飾，現(xiàn)在差這么多，他要求商家補(bǔ)差價(jià)或者全額退款遭到拒絕。

點(diǎn)擊查看視頻：

更多精彩內(nèi)容

請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接訂閱《有話直說(shuō)》溫州號(hào)

優(yōu)范兒游泳顧客遭遇退費(fèi)難

溫州市民謝女士是優(yōu)范兒水中運(yùn)動(dòng)中心的忠實(shí)客戶，今年10月份又花了一萬(wàn)多元為孩子續(xù)報(bào)了55節(jié)游泳課。11月13日該中心發(fā)生了一起嚴(yán)重的安全事故，一名兒童在非上課時(shí)間獨(dú)自進(jìn)入親子教室不幸溺亡。在事情平息后，12月初，謝女士又帶著孩子來(lái)這里上游泳課，但是體驗(yàn)感受是一落千丈，現(xiàn)在不想繼續(xù)學(xué)了，向中心提出申請(qǐng)退還剩余課程費(fèi)用，但被中心以手頭沒(méi)錢(qián)拒絕。《溫州零距離》記者介入了解。

點(diǎn)擊查看視頻：

更多精彩內(nèi)容

請(qǐng)點(diǎn)擊鏈接訂閱《溫州零距離》溫州號(hào)

王女士今年年初在瑞安買(mǎi)了一臺(tái)奇瑞新能源小螞蟻，一直以為買(mǎi)到的是自己心儀的那款車，可誰(shuí)能想到，在隱秘的角落藏著一個(gè)大秘密，王女士想要一個(gè)真相。

王女士：當(dāng)時(shí)是參照官網(wǎng)的標(biāo)價(jià)，中配69900相應(yīng)配置的一輛車，優(yōu)惠了11000，（最終）車價(jià)59000。7月的時(shí)候，我的電動(dòng)座椅壞了，要做保養(yǎng)，我就去4S店順便把它給修了。（維修師傅說(shuō)）你這個(gè)車，原裝不是這樣子的，這樣的電動(dòng)座椅我這邊沒(méi)得修。后來(lái)查出來(lái)車架號(hào)對(duì)應(yīng)我的車座椅是手動(dòng)的，這個(gè)車就是低配的。

王女士告訴記者，她付了中配的錢(qián)，收到的卻是低配車。中低配車型是有明顯差別的，銷售人員不可能不知道。王女士告訴記者自己購(gòu)車沒(méi)有簽訂合同，享受的是“全程視頻看車，送車上門(mén)的尊貴體驗(yàn)”，如今有理說(shuō)不清，她認(rèn)為車行存在欺詐，要求“退一賠三”。

針對(duì)王女士的重重疑惑，為了證實(shí)車輛真實(shí)身份，記者與王女士當(dāng)時(shí)購(gòu)車的經(jīng)銷商取得聯(lián)系，針對(duì)王女士的疑惑，銷售經(jīng)理表示無(wú)從考證。

銷售經(jīng)理：1月份銷售經(jīng)理不是我，我找了一下合同，合同沒(méi)有注明中配、低配。合同是我們銷售顧問(wèn)去她那里簽掉的。銷售說(shuō)過(guò)的，但是我不知道她有沒(méi)有聽(tīng)到或者有沒(méi)有忘記。現(xiàn)在跟我說(shuō)不是，無(wú)從考證。

記者：銷售合同上不注明中配、低配，你們不擔(dān)心下單會(huì)出錯(cuò)嗎？不是憑合同，難道憑記憶?

銷售經(jīng)理：按照正常的話都會(huì)去寫(xiě)。

記者：目前對(duì)于王女士提出的作假、退一賠三，你們持什么樣的態(tài)度？

銷售經(jīng)理：這個(gè)肯定不肯的。這個(gè)有什么佐證呢？過(guò)了一年了，有可能是她忘記了，有可能她有什么心思的話，退一賠三的話，都這么賠家底都不夠了。

雖然王女士明確告訴我們她沒(méi)簽合約，但是銷售經(jīng)理卻向記者出示了一份未蓋章的購(gòu)車合同，合同條款中的確沒(méi)有寫(xiě)明是什么配置。不過(guò)記者從隨后王女士提供的和原銷售顧問(wèn)微信聊天記錄的截圖中看到了雙方似乎有對(duì)配置做出過(guò)溝通。

浙江聚祺律師事務(wù)所主任盛杰律師認(rèn)為該微信聊天具備一定的法律效力。

浙江聚祺律師事務(wù)所主任盛杰律師：微信聊天記錄到底能不能作為證據(jù)，從這個(gè)事情來(lái)看，我認(rèn)為應(yīng)該可以作為證據(jù)來(lái)使用。銷售的行為到底能不能代表車行？在法律上，銷售肯定是一種職務(wù)行為。作為消費(fèi)者而言，我跟銷售溝通當(dāng)然我認(rèn)定是車行。職務(wù)行為產(chǎn)生的后果，由單位來(lái)承擔(dān)，這個(gè)明確規(guī)定的。

更多精彩內(nèi)容

請(qǐng)點(diǎn)擊收聽(tīng)《科林熱線》

初審編輯：盧潞

責(zé)任編輯：葉紅

審核：錢(qián)中彪

主任監(jiān)制：陳泰漲

監(jiān)制：陳亦全陳希瑜

總監(jiān)制：陳振仕

推薦閱讀↓↓↓

今日中金網(wǎng)關(guān)于買(mǎi)的黃金可以退嗎(淘寶買(mǎi)的黃金可以退嗎)的介紹就到此。